Привезли стеклопакет, а он с небольшим косметическим дефектом по краю. Предложили скидку, я согласился, потому что дефект не бросается в глаза.
С
Адам М.23.05.2026 г.
Ребёнок сломал внутреннюю ручку, отломился сам поворотный механизм. Привезли такую же, заменили за десять минут. Спасибо, что не пришлось менять всю фурнитуру.
С
Эдита Р.06.05.2026 г.
После их визита осталось двоякое чувство. Окно починили, регулировку сделали, но на подоконнике остались пятна от какой-то смазки. Пришлось оттирать спиртом. Вроде мелочь, но неприятно.
С
Герман Беликов24.04.2026 г.
Пришлось их ждать почти неделю, запись была плотная. Зато в обещанное время приехали. Починили механизм проветривания, который у меня сломался еще с прошлой зимы. Наконец-то можно микропроветривание включать.
С
Филипп Кольцов19.04.2026 г.
Сам виноват, пытался выбить замёрзшую воду из дренажного отверстия и что-то там повредил. Мастер прочистил каналы профессионально, сказал, чтобы я больше так не делал.
С
Роберта06.04.2026 г.
Фурнитура вся разболталась, створки болтались. Сделали все капитально, теперь как новые. Работали не быстро, но тщательно. Я даже не думала, что так можно починить.
С
Доминика Зимина21.03.2026 г.
Окно в детской плохо закрывалось, ребенок уже привык его дергать. Спасибо мастеру Андрею, он все настроил и еще показал мне, как правильно поворачивать ручку, чтобы не перегружать механизм. Все доступно объяснил.
С
Феликс Ц.05.03.2026 г.
Ребенок ручку сломал, так что створка вообще не открывалась. Пришлось срочно искать, кто может приехать. Сделали всё в тот же день, привезли идентичную ручку, поставили за пять минут. Выручили.
С
Никифор Е.17.02.2026 г.
Оставил окно на микропроветривании, начался дождь с ветром, и отлив отогнуло. Его поправили, укрепили более мощными креплениями. Надеюсь, теперь выдержит любой шторм.
С
Валя Жириновская09.02.2026 г.
Привезли и установили новый ограничитель открывания на окно. Старый сломался, и створка билась об стену. Теперь есть защита, и стена цела.
С
Забава П.07.02.2026 г.
Сделали все, что обещали, и даже немного больше – подтянули соседнюю створку, которая тоже начинала плохо закрываться. Без доплат.
С
Алексия Громова30.01.2026 г.
Выехали на дом в субботу, за что отдельное спасибо, в будни я на работе. Устранили щель между рамой и откосом, откуда дуло. Сделали всё аккуратно, гипсокартон даже не помяли.
С
Элеонора Муравьёва16.01.2026 г.
Была неприятная ситуация: мастер опоздал на полтора часа, не предупредив. Но когда приехал, работу сделал на совесть, заменил рассохшийся уплотнитель на двух окнах, так что злитьс я не стала.
С
Болеслав Рудаков01.01.2026 г.
После замены уплотнителя окно стало закрываться туже, нужно сильнее нажимать. Позвонил, объяснил ситуацию. Прислали того же мастера, он подрегулировал прижим. Теперь и герметично, и без лишних усилий.
С
Вадим Никулин21.11.2025 г.
Подоконник треснул по всей длине, видимо, от солнца и перепадов температуры. Заказали и установили новый, более устойчивый к уф-лучам. Установили ровно, но пришлось подождать, пока его изготовят.
С
Дана31.10.2025 г.
Вызывала специалиста, потому что со стороны улицы поддувало, я уж грешила на стеклопакет. А мастер обнаружил, что просто уплотнитель на фурнитуре износился. Поменяли его, и теперь тихо и тепло. Спасибо, что не стали ничего лишнего навязывать.
С
Тарас29.06.2025 г.
Весьма рекомендую "Мастер Окон" за их умение работать со старыми окнами: отрегулировали так, что створки стали двигаться плавно, как новые.
С
Элеонора Строева06.02.2025 г.
Вернули упругость уплотнителю горячим воздухом (не знала, что так можно!) — временное, но эффективное решение.
Отзывы из Google Карт
4.8
58 отзывов
С
Гелла Шилова12.04.2026 г.
Фурнитура такая сложная, самому ни за что не разобраться. Специалист покрутил шестигранником в разных местах, и окно, которое заклинивало, снова стало послушным. Магия какая-то.
С
Грация Похлёбкина31.03.2026 г.
Стеклопакет запотевал между стеклами, оказался брак, но гарантия уже вышла. Сделали с хорошей скидкой на замену, быстро привезли новый и установили.
С
Тамара И.14.03.2026 г.
Оставила плохой отзыв, потому что мастер опоздал на целый час, не предупредив. Но работу сделал качественно, починил фурнитуру на окне, так что злиться уже не хочется. Хотя пунктуальность – это важно.
С
Лиана Литвинова25.02.2026 г.
После их отъезда обнаружила пятно от смазки на откосе. Позвонила, на следующий день приехали, оттерли без проблем. Неловко вышло, но реакция компании порадовала.
С
Рада Ф.12.01.2026 г.
При замене уплотнителя на окне мастер обратил внимание, что у меня плохо работает одна петля. Подтянул её без лишних разговоров, хотя я об этом и не просила. Мелочь, а приятно.
С
Миша Ушаков31.12.2025 г.
Пластиковое окно в спальне стало плохо открываться, заедало на повороте. Мастер из «Мастер окон» приехал, почистил фурнитуру от грязи и смазал. Теперь движется легко, но сказал, что надо бы чистить регулярно, а я про это как-то не задумывался раньше.
С
Радослав Филатов23.12.2025 г.
Не думал, что замена подоконника — это такая пыльная история. Ребята работали в костюмах и бахилах, пленкой всё застелили, но пыль всё равно везде. Саму работу сделали качественно, убрались. В общем, нормально.
С
Юлиана Г.15.12.2025 г.
Долго искала, кто сможет починить сложную фурнитуру на немецком окне. Ваш мастер разобрался, заказал детали и все починил. Я уже отчаялась, так что вы меня очень выручили.
С
Станислав Ч.09.10.2025 г.
Мастер приехал в комбинезоне и бахилах – видно, что берегут клиентский ремонт.
Отзывы из 2гис
4.9
39 отзывов
С
Урсула Журавлёва02.06.2026 г.
Работа срочная была, приехали в тот же день. Но с собой не оказалось нужной детали, пришлось ждать, пока привезут. Просидели полдня без окна, зато в итоге починили капитально.
С
Вениамин Юдин12.05.2026 г.
Поменяли уплотнитель на белый, а был чёрный. Говорят, новый материал лучше. Пока не промерзает, посмотрим как будет в морозы. Сделали недорого.
С
Никола Романов01.12.2025 г.
Регулировал окна сам, но стало только хуже. Пришлось вызывать мастера. Он все вернул на место и отрегулировал как надо. Вышло дороже, чем если бы сразу вызвал, но зато теперь знаю, что не нужно лезть без знаний.
С
София Ф.30.11.2025 г.
У нас дома кошка, и она точила когти об уплотнитель на окне. Пришлось вызывать мастера для замены. Он привез новый, более плотный, установил быстро и даже погладил нашу хулиганку. Теперь надеюсь, она не доберется до него.
С
Люся Сергеева09.11.2025 г.
Устранили перекос и теперь окно закрывается идеально ровно, без усилий, работа "Мастер Окон" на высоте.
С
Артемий З.06.11.2025 г.
В целом остался доволен, но мелкие косяки есть — где-то царапина на отливе, где-то пена неаккуратно заправлена. На функционал не влияет, но глаз цепляется.
Жители микрорайона Надежда хорошо знают, как важна надежная защита от непогоды и шума. Наши окна ПВХ ежедневно подвергаются серьезным нагрузкам, и со временем даже самые качественные металлопластиковые конструкции требуют профессионального внимания. Мы, компания «Мастер окон», предлагаем полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию окон именно здесь, в вашем районе. Наши мастера регулярно выезжают в Надежду, поэтому мы оперативно реагируем на заявки и готовы провести диагностику в удобное для вас время. Мы работаем с конструкциями любых производителей и любой сложности, гарантируя долговечный результат.
Регулярное обслуживание — это залог долгой службы ваших окон. Наши специалисты проводят профессиональную регулировку створок по высоте и горизонтали, устраняя перекосы и трение. Особое внимание мы уделяем состоянию резинового уплотнителя: своевременная смазка и замена этого элемента предотвращает продувание и потерю тепла. Мы также выполняем смазку всей движущейся фурнитуры специальными составами, которые не густеют на морозе. Эта простая процедура, проведенная вовремя, позволяет избежать серьезных поломок механизма и продлевает срок службы окна на годы. Регулировка прижима створки особенно актуальна при смене сезонов.
В процессе эксплуатации часто возникает необходимость в мелком, но важном ремонте. Мы предлагаем услуги по замене фурнитуры, будь то вышедшая из строя ручка или сложный запорный механизм. Если вы заметили, что окно стало хуже закрываться или появился сквозняк, наши мастера оперативно проведут диагностику и предложат оптимальное решение. Мы также занимаемся ремонтом и заменой москитной сетки, установкой новых пластиковых уголков на откосах или подоконнике, чтобы восстановить эстетичный вид конструкции. Демонтаж старой и монтаж новой сетки выполняется аккуратно и быстро.
Отдельное направление нашей работы — это обслуживание откосов и подоконников. Мы восстанавливаем геометрию пластиковых откосов, герметизируем стыки и удаляем грибок, появившийся из-за промерзания. Наши мастера проводят монтаж дополнительных элементов, таких как алюминиевые или пластиковые отливы, для защиты монтажной пены от разрушения. Если требуется утепление откосов, мы используем современные материалы, исключающие образование конденсата. Мы знаем все особенности фасадного остекления балконов в домах Надежды и готовы предложить решения для переделки или модернизации уже установленных конструкций.
Устраним любую неисправность окна
В своей практике мы сталкиваемся с самыми разными проблемами: от банального скрипа петель до сложных деформаций створки. Одна из частых неисправностей — это нарушение геометрии окна, из-за чего оно перестает плотно закрываться. В этом случае мы выполняем комплексную регулировку по высоте и в горизонтальной плоскости, восстанавливая правильное положение. Если регулировка невозможна, наши специалисты могут провести переделку узлов примыкания или замену изношенной фурнитуры. Мы работаем с механизмами всех типов: поворотными, откидными и поворотно-откидными.
Продувание и потеря герметичности — самые частые жалобы наших клиентов. Причина часто кроется в износе резинового уплотнителя. Мы предлагаем недорогую и эффективную услугу по его замене. Уплотнитель подбирается строго по форме паза, что гарантирует плотный прижим створки к раме. Перед установкой нового уплотнителя мы проводим прочистку посадочных мест и смазку поверхностей для лучшего прилегания. Восстановление прижима также включает в себя регулировку эксцентриков, отвечающих за степень прижатия створки к раме.
Поломка ручки или выход из строя запорного механизма могут сделать использование окна невозможным. Мы производим срочный ремонт или замену ручки, в том числе установку моделей с замком для детской безопасности. Если сломался сложный элемент фурнитуры, например, ножницы или основной запор, мастер выполнит демонтаж старой детали и установку новой. Важно, что мы не просто меняем детали, а проводим диагностику всего механизма, чтобы исключить повторную поломку. Смазка петель и всех подвижных частей после ремонта обязательна.
Мы также решаем проблемы, связанные с разрушением стеклопакетов. Если стекло разбито или пакет потерял герметичность (запотевает изнутри), мы производим его замену. Это сложная работа, требующая снятия створки и аккуратного демонтажа штапиков. Наши мастера имеют опыт работы с разными типами стеклопакетов, включая энергосберегающие и мультифункциональные. В случае необходимости мы выполняем утепление всего окна по периметру, а также проводим герметизацию швов со стороны улицы. Удаление грибка и плесени с пластиковых откосов — еще одна услуга, которая входит в нашу компетенцию.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы понимаем, что для каждого клиента важна прозрачность и предсказуемость расходов. Поэтому к вопросу ценообразования мы подходим максимально ответственно. Окончательная стоимость ремонта всегда индивидуальна и формируется после того, как мастер проведет тщательную диагностику неисправности. Мы никогда не называем цену «по телефону», так как это вводит клиента в заблуждение. Только личный осмотр позволяет точно определить, какие именно детали требуют замены, какой объем работ предстоит выполнить и сколько это будет стоить.
На стоимость влияет несколько ключевых факторов. Во-первых, это тип неисправности: простая регулировка створки или замена ручки будет стоить значительно дешевле, чем капитальный ремонт механизма или замена стеклопакета. Во-вторых, важна сложность конструкции: ремонт фасадного остекления или глухой створки требует особого подхода. В-третьих, на цену влияет необходимость демонтажа старых элементов и установки новых, будь то резинового уплотнителя, пластиковых уголков или целой секции фурнитуры. Мы всегда предлагаем оптимальное по соотношению цены и качества решение.
Мы стараемся, чтобы наши услуги оставались доступными для жителей Надежды, и предлагаем недорогой ремонт без ущерба для качества. В прайс-листе, с которым вас ознакомит мастер, четко прописаны все позиции: регулировка, смазка, прочистка механизма, замена отдельных деталей. Вы всегда будете знать, за что платите. Мы не навязываем лишних услуг, а предлагаем только то, что действительно необходимо для восстановления функциональности вашего окна. Окончательная стоимость согласовывается с вами до начала любых работ.
Если вы хотите примерно представлять, во сколько обойдется ремонт, вы всегда можете вызвать мастера для оценки. Диагностика во многих случаях является платной, но ее стоимость часто вычитается из общей суммы заказа, если вы соглашаетесь на ремонт. Мы ценим ваше время и доверие, поэтому всегда подробно объясняем, из чего складывается итоговая цифра. Позвонив нам, вы можете задать любые вопросы о том, сколько стоит та или иная операция, но точный ответ вы получите только после осмотра окна специалистом.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации бывают разные: сломанная ручка в разгар зимы или разбитое окно в детской комнате требуют мгновенного реагирования. Именно для таких случаев у нас предусмотрена услуга срочного вызова мастера. Мы ценим, что ваше время и безопасность — на первом месте. Наши специалисты готовы оперативно выехать в любой район города, включая Надежду, чтобы в кратчайшие сроки устранить аварийную ситуацию. Срочный ремонт подразумевает приоритетный выезд и выполнение работ непосредственно в день обращения или в удобные для вас часы.
Чтобы вызвать мастера, вам не нужно самостоятельно разбираться в причинах поломки. Достаточно описать проблему диспетчеру, и мы направим к вам опытного специалиста, оснащенного всем необходимым оборудованием и запасными частями. Он проведет экспресс-диагностику и сразу приступит к работе. Будь то замена стеклопакета, демонтаж поврежденной створки или срочная регулировка петель, — все будет сделано максимально быстро и качественно. Мы понимаем, что неисправное окно — это дискомфорт и угроза сохранности тепла в доме.
Выезжая по срочному вызову, мастер всегда имеет при собой базовый набор самых востребованных деталей: ручки, петли, элементы запорной фурнитуры, различные виды резинового уплотнителя. Это позволяет в большинстве случаев выполнить ремонт сразу, без повторного визита. Если требуется специфическая запчасть под заказ, мы организуем ее ускоренную доставку. Даже в экстренной ситуации мы сохраняем индивидуальный подход и даем гарантию на все виды работ, будь то монтаж москитной сетки или сложная переделка откидного механизма.
Не ждите, пока маленькая проблема перерастет в большую. Если ваше окно стало хуже открываться, появился сквозняк или разбилось стекло — не откладывайте ремонт. Один звонок — и наш мастер уже в пути. Мы работаем с металлопластиковыми окнами любых брендов, а также с конструкциями из алюминия. Наша цель — в кратчайшие сроки вернуть вашим окнам полную функциональность и герметичность. Доверьте срочный ремонт окна профессионалам, и вы забудете о проблемах с ним на долгие годы.
